即时可视化和改进在线社区的分析性能。

你们社区里的超级英雄是谁?你怎么知道什么有用,什么没用?你应该把重点放在哪里,以获得最大的影响?如果没有分析数据来回答这些问题,你就是在盲目飞行,社区健康将受到影响。

Evoq Engage为在线社区管理者提供了即时的洞察力,用数据武装他们,让他们做出决定,让社区蓬勃发展、有价值。


Evoq Engage监控您的在线社区的各个方面,并帮助您了解和响应趋势。

采用和参与

找出最活跃的贡献者,这样你就可以建立和培养这些有价值的成员之间的关系,他们是社区内容的顶级生产者。在你的社区中发现内容增长和分销趋势。

荣誉点

参与和声誉

看到影响游戏化个别成员。经验分数越高,说明活动和参与度越高。声誉分数根据喜欢、投票或标记内容的不同而上下变化。


顶部有影响力的人

利用那些已经赢得了良好声誉并证明有能力影响其他成员参与的社区成员。


内容模块性能

了解社区的哪些内容区域——讨论、想法、答案、维基——最能激发参与度和活跃度。采取措施纠正表现不佳的地方。


内容参与指标

根据成员的喜欢、评论、分享、投票、回复和订阅,了解什么类型的内容最受欢迎和最吸引人。

参与评分

新成员的增长

观察一段时间以来新会员注册的趋势。如果增长速度停滞不前或下降,则应关注获取新社区成员的策略。

利用分析和洞察力优化在线社区的性能和价值。

演示在线社区的投资回报率。

用真实的数据来证明你的在线社区的价值降低服务和支持成本增加收入,利用社区的想法。

扭转可能抑制参与的消极趋势。

在潜在的问题点和趋势对社区参与造成影响并降低对话质量之前,及时发现它们。

关注最有可能产生影响的活动。

有了数据和分析,你就可以做更多有用的事情,不再让你的社区朝着正确的方向前进。

利用谈话趋势达到其他目的。

快速识别最佳表现的内容,并将其转换为类似的计划产品开发和内容营销。

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